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1. Conhecendo o ambiente digital
2. Organização e produtividade

1. Escuta ativa na prática

1. Estrutura de uma planilha

Conceito de EPI e proteção contra riscos ocupacionais Seleção dos equipamentos e Certificado de Aprovação (CA) Responsabilidades da organização e do trabalhador Uso, ajuste, guarda, limpeza e substituição Informações, treinamento e verificação dos EPIs

1. Fundamentos da NR-06 e identificação de riscos
2. Seleção do EPI e Certificado de Aprovação
3. Responsabilidades da organização e do trabalhador
4. Uso, conservação e revisão final

Campo de aplicação, deveres e participação em SST GRO e identificação de perigos ocupacionais Inventário de riscos e avaliação do nível de risco Plano de ação e hierarquia de medidas preventivas Fatores de risco físicos, químicos, biológicos e psicossociais Capacitação inicial, periódica e eventual conforme cada NR

1. Objetivo da NR-01 e deveres de prevenção
2. Identificação, avaliação e registro dos riscos
3. Plano de ação, participação e acompanhamento

Objetivo e campo de aplicação da NR-03 Conceitos de embargo, interdição e grave e iminente risco Critérios e tabelas de avaliação previstos na norma Distinção entre comunicação preventiva e ato fiscalizatório Registro documental de fatos e encaminhamentos Articulação com as demais Normas Regulamentadoras

1. Conceitos centrais e finalidade
2. Critérios e leitura responsável das evidências
3. Comunicação, procedimento e limites

Finalidade e campo de aplicação da NR-04 Critérios de dimensionamento por estabelecimento Composição e qualificações profissionais do SESMT Atribuições preventivas e apoio técnico Integração com CIPA, PGR e trabalhadores Registros, comunicação e limites de competência

1. Finalidade e dimensionamento do SESMT
2. Composição e atribuições profissionais
3. Integração preventiva e comunicação

Objetivo e diretrizes do PCMSO Integração do programa com o PGR Exames clínicos ocupacionais e momentos previstos Aptidão ocupacional, ASO e encaminhamentos Relatório analítico, sigilo e dados de saúde Acompanhamento de agravos e revisão preventiva

1. Finalidade do PCMSO e vínculo com o PGR
2. Exames ocupacionais, aptidão e documentação
3. Vigilância e melhoria preventiva

Objetivo e campo de aplicação da NR-08 Condições de circulação e acesso seguro Pisos, paredes e proteção contra intempéries Conservação e registro documental de anomalias Integração com o gerenciamento de riscos ocupacionais Limites entre orientação e avaliação de engenharia

1. Campo da NR-08 e condições construtivas
2. Circulação, pisos e proteção do ambiente
3. Comunicação de anomalias e limites técnicos

Agentes físicos, químicos e biológicos e fontes de exposição Integração das avaliações com o inventário do PGR Avaliação qualitativa e quantitativa: finalidade e limites Anexos, critérios e interpretação documental Hierarquia de medidas de prevenção e controle Comunicação de alterações e acompanhamento preventivo

1. Agentes e integração com o PGR
2. Avaliações e interpretação dos resultados
3. Controles e acompanhamento da exposição

Campo de aplicação e conceitos da NR-14 Construção, revestimento e isolamento de fornos Calor radiante e relação com a NR-15 Riscos de processo, combustíveis e superfícies quentes Comunicação documental de anomalias Limites entre orientação e operação de equipamento

1. Objetivo da norma e elementos do forno
2. Calor, instalação e prevenção
3. Anomalias e limites da orientação

Estrutura e campo de aplicação da NR-15 Agentes, limites de tolerância e anexos Avaliação técnica e documentação pertinente Diferença entre perigo, exposição e caracterização legal Medidas preventivas e integração com o PGR Limites do estudo remoto e encaminhamento responsável

1. Estrutura da NR-15 e critérios
2. Anexos, avaliações e documentação
3. Prevenção e consequências legais

Estrutura e campo de aplicação da NR-16 Atividades e operações previstas nos anexos Caracterização técnica e documentação aplicável Integração com NR-10, NR-20 e requisitos específicos Prevenção, comunicação e acesso controlado Diferença entre adicional, perigo e autorização operacional

1. Estrutura e enquadramento pelos anexos
2. Caracterização técnica e prevenção
3. Capacitação específica e comunicação

Objetivo e campo de aplicação da ergonomia Avaliação preliminar e análise ergonômica do trabalho Organização do trabalho e exigências cognitivas Mobiliário, posturas e conforto ambiental Movimentação de cargas e medidas preventivas Limites do curso geral e regras específicas dos anexos

1. Ergonomia e avaliação do trabalho
2. Posturas, mobiliário e organização do trabalho
3. Participação e prevenção

Campo de aplicação e avaliação de atividades externas Abrigos contra intempéries e condições de trabalho Radiação solar, calor, frio, chuva e vento como fatores de risco Planejamento de pausas, água, comunicação e acesso a apoio Vigilância de sinais de agravo e comunicação de mudanças Integração da NR-21 com PGR e regras setoriais

1. Ambiente externo e planejamento da exposição
2. Abrigo, pausas e condições dignas
3. Reconhecimento de agravos e resposta organizacional

Prevenção de incêndio e interface com legislação local Perigos de ignição, carga combustível e organização do local Alarmes, rotas, saídas e pontos de encontro Papéis dos trabalhadores e acionamento de emergência Equipamentos de combate: limites de informação teórica Treinamentos locais, exercícios e revisão de melhorias

1. Prevenção e requisitos do estabelecimento
2. Alarme, evacuação e informação sem improviso
3. Treinamento, brigada e revisão após mudanças

Finalidade e aplicação dos requisitos da NR-24 Instalações sanitárias, conservação, higiene e privacidade Vestiários, armários e condições de troca de roupa Refeição, água e organização dos espaços de apoio Alojamento e requisitos para trabalhadores alojados Acesso, manutenção, inclusão e comunicação de falhas

1. Sanitários, higiene e privacidade
2. Vestiários, refeições e organização do apoio
3. Alojamentos, inclusão e melhoria contínua

Escopo da NR-25 e relação entre processo e resíduo Identificação documental de perigos e incompatibilidades Segregação, acondicionamento e armazenamento sob procedimento Exposição ocupacional e interfaces com outras NR Rastreabilidade, transporte e destinação por agentes autorizados Comunicação de vazamentos, falhas e resíduos desconhecidos

1. Resíduo, processo e perigo ocupacional
2. Acondicionamento e interfaces de prevenção
3. Rastreabilidade, destinação e comunicação

Finalidade e limites das cores de segurança Classificação de perigos e elementos de rótulo preventivo Pictogramas, palavras de advertência e frases de perigo Consulta à ficha com dados de segurança do produto Comunicação de produto sem identificação ou rótulo danificado Integração entre sinalização, PGR e informação ao trabalhador

1. Sinalização: significado e limites
2. Rótulos preventivos e ficha de segurança
3. Acesso à informação e gestão de mudança

Objetivo, estrutura e campo de aplicação da NR-28 Procedimentos de fiscalização e documentação Embargo e interdição como medidas de proteção Leitura de códigos e gradação dos anexos Responsabilidades da organização e resposta a notificações Prevenção de infrações por conformidade cotidiana

1. Fiscalização e organização da evidência
2. Embargo, interdição e proteção
3. Infrações, anexos e melhoria preventiva

Reconhecimento do computador e dos periféricos de uso comum. Ligar, entrar na sessão e encerrar o sistema com segurança. Área de trabalho, janelas, menus e alternância entre programas. Uso inicial de teclado, mouse, atalhos e recursos de acessibilidade. Criar pastas, nomear arquivos, salvar e localizar documentos. Navegação por endereços, abas, links e resultados de busca. E-mail: destinatário, assunto, anexos e conferência antes do envio. Senhas exclusivas, bloqueio de tela e proteção de dados pessoais. Reconhecer mensagens suspeitas e evitar downloads inesperados. Organizar uma rotina básica de cópias e manutenção segura.

1. Primeiros passos e ambiente do computador
2. Teclado, mouse e organização de janelas
3. Pastas, arquivos e busca
4. Navegação e pesquisa responsável
5. E-mail, privacidade e rotina segura

Planejar documentos claros com hierarquia visual consistente. Aplicar estilos, parágrafos, listas, tabelas e revisão de páginas. Exportar e conferir documentos em formato PDF quando disponível. Organizar dados em planilhas com cabeçalhos e tipos coerentes. Usar fórmulas básicas e conferir resultados com dados de teste. Ordenar e filtrar cópias de dados sem perder os registros. Criar apresentações curtas com títulos, contraste e foco. Preparar slides para leitura e apresentação oral. Usar nomes de arquivo, versões e pastas compartilhadas com cuidado. Criar e verificar cópias de segurança em local autorizado.

1. Documentos bem estruturados
2. Planilhas e fórmulas fundamentais
3. Organizar, filtrar e revisar informações
4. Apresentações objetivas
5. Compartilhamento, versões e cópias

Interpretar informações básicas do sistema e de seus recursos. Investigar lentidão com observações antes de alterar qualquer ajuste. Aplicar atualizações e práticas de proteção em contas e dispositivos. Reconhecer riscos em anexos, páginas de login e redes não confiáveis. Diagnosticar conectividade com verificações reversíveis e autorizadas. Distinguir problemas locais, de rede e de serviço externo. Planejar automações pequenas com cópias e dados de teste. Ler comandos antes de executá-los e evitar privilégios desnecessários. Registrar resultados, limitações e passos de reversão. Manter cópias e respeitar autorização e privacidade em cada prática.

1. Sistema, recursos e diagnóstico inicial
2. Segurança de contas e atualizações
3. Conectividade e rede autorizada
4. Automação introdutória e reversível
5. Plano de resposta e registro técnico

Criar e abrir arquivos de teste pelo menu ou atalho confirmado na documentação local. Navegar por regiões preenchidas com Ctrl+setas. Estender seleções usando Ctrl+Shift+setas. Aplicar AutoSoma com Alt+= e conferir o intervalo proposto. Abrir Formatar Células com Ctrl+1 e escolher formatos apropriados. Alternar referências de fórmula com F4 e testar cópias. Inserir data estática com Ctrl+; e distingui-la de uma fórmula. Conferir atalhos oficiais conforme versão, idioma e sistema operacional.

1. Navegação e seleção rápida
2. Fórmulas, AutoSoma e referências
3. Formatação, datas e arquivos
4. Prática integrada e diferenças de plataforma

Planejamento de refeições, lista de compras e porções domésticas. Mise en place, medidas culinárias e segurança no uso de utensílios. Arroz, feijão e controle simples de tempo e textura. Legumes, ovos e combinações de pratos equilibrados. Ajuste de temperos, prova consciente e registro de resultados. Higiene, alergênicos, sobras e conservação segura de refeições.

1. Planejar, medir e organizar a cozinha
2. Arroz, feijão e acompanhamentos
3. Legumes, ovos e prato completo
4. Refeição completa, sobras e revisão

Pesagem, medidas e função de ingredientes de confeitaria. Mistura de massas e ação do fermento químico. Bolo simples: preparo, forno, teste de cocção e resfriamento. Biscoitos: proporções, modelagem e controle de espalhamento. Cobertura cozida, montagem e acabamento doméstico. Alergênicos, limpeza, porcionamento e conservação segura.

1. Medidas, ingredientes e segurança de forno
2. Bolo simples: mistura e cocção
3. Biscoitos e controle de textura
4. Cobertura, montagem e avaliação final

Ingredientes, pesagem e proporção de água e farinha. Fermento biológico, mistura, sova e observação da massa. Primeira fermentação, divisão e modelagem de pães. Assamento seguro, resfriamento e avaliação do miolo. Variação de pãezinhos e registro de processo doméstico. Trigo, glúten, higiene e armazenamento prudente.

1. Ingredientes e massa básica
2. Sova, fermentação e ponto da massa
3. Divisão, modelagem e pão de forma
4. Assamento, variações e conservação prudente

Diversidade regional, ingredientes e pesquisa de contexto cultural. Feijões, farinhas, milho e planejamento de preparações. Cuscuz de milho com legumes e técnica de hidratação. Moqueca de banana-da-terra com preparo seguro. Feijão tropeiro adaptado e organização de ingredientes. Alergênicos, variações regionais e manejo prudente de sobras.

1. Ingredientes brasileiros e feijão tropeiro de estudo
2. Milho, cuscuz e acompanhamentos
3. Moqueca vegetal de banana-da-terra
4. Montagem de menu e memória culinária

Higiene pessoal, lavagem de mãos e organização da bancada. Limpeza, sanitização e leitura de rótulos de produtos. Separação de alimentos crus, cozidos e prontos para consumo. Cocção, refrigeração e manejo doméstico de sobras. Alergênicos, rótulos e prevenção de contato cruzado. Análise de situações e elaboração de rotina verificável.

1. Higiene pessoal e preparo de bancada
2. Limpeza, sanitização e contaminação cruzada
3. Separação, cocção e alimentos prontos
4. Refrigeração, alergênicos e rotina de verificação

Renda, despesas e escolhas no planejamento financeiro cotidiano. Objetivos, prioridades e orçamento com valores registrados. Diferença entre despesas fixas, variáveis e eventuais. Juros, prazo e custo total em exemplos de crédito. Poupança, reserva e comparação de informações sem recomendação. Revisão periódica, segurança de dados e busca de orientação.

1. Mapa financeiro, escolhas e objetivos
2. Orçamento e leitura dos gastos
3. Crédito, juros e compromissos
4. Poupança, proteção e plano de revisão

Mapeamento de receitas líquidas e compromissos da casa. Classificação de despesas fixas, variáveis e periódicas. Calendário de vencimentos e previsão de saldo mensal. Provisão para contas anuais e despesas não mensais. Cenários de renda, prioridades e ajustes possíveis. Revisão colaborativa com privacidade e dados protegidos.

1. Construir o mapa da casa
2. Despesas, vencimentos e provisões
3. Prioridades e cenários de orçamento
4. Rotina de acompanhamento e privacidade

Escassez, escolhas e custo de oportunidade em situações simples. Agentes econômicos, mercados e circulação de renda. Oferta, demanda e fatores que influenciam preços. Inflação, índices de preços e leitura de períodos. PIB, atividade econômica e limites dos indicadores. Moeda, juros, crédito e políticas em visão introdutória.

1. Escassez, escolhas e agentes econômicos
2. Oferta, demanda e formação de preços
3. Inflação, índices e atividade econômica
4. Moeda, juros, crédito e políticas

Separação de registros pessoais e movimentações do negócio. Organização de receitas, custos, despesas e comprovantes. Resultado simplificado e margem de contribuição. Ponto de equilíbrio com premissas explícitas. Capital de giro, prazos e calendário de caixa. Indicadores, cenários e busca de apoio profissional.

1. Registros e organização financeira
2. Custos, despesas e resultado simplificado
3. Caixa, capital de giro e prazos
4. Indicadores, decisões e rotina de gestão

Custos fixos, variáveis, diretos e indiretos. Preço, margem de contribuição e hipóteses de cálculo. Diferença entre margem percentual e markup. Calendário de recebimentos e pagamentos previstos. Projeção de caixa e análise de cenários simples. Conferência de premissas e apoio profissional adequado.

1. Classificar custos e despesas
2. Preço, margem e markup
3. Planejar entradas e saídas de caixa
4. Cenários, controle e atualização

Objetivos, proposta de valor e definição de público prioritário. Jornada do cliente, hipóteses e pontos de contato digitais. Conteúdo útil, busca orgânica e páginas de destino. Canais próprios, mídia paga e relacionamento responsável. Indicadores, métricas de funil e interpretação de resultados. Privacidade, consentimento, acessibilidade e comunicação honesta. Plano de marketing com experimentos e revisão periódica.

1. Objetivo, público e proposta de valor
2. Conteúdo, busca e páginas úteis
3. Canais, relacionamento e privacidade
4. Métricas e plano de melhoria

Necessidade atendida e validação responsável de uma ideia. Escopo, formato, direitos autorais e qualidade de produto digital. Oferta, preço, condições e comunicação sem alegações enganosas. Papéis de produtores, afiliados e atribuição de indicações. Relacionamento, suporte, privacidade e prevenção a fraudes. Custos, riscos e leitura de métricas sem prometer renda. Plano de validação e consulta à documentação oficial vigente.

1. Ideia, público e validação de necessidade
2. Produto, escopo e oferta transparente
3. Afiliados, indicação e relacionamento
4. Operação, métricas e plano prudente

Objetivos de campanha e jornada de aquisição. Orçamento, limites, leilões e risco de gasto. Planejamento de público, criativos e formatos Meta. Intenção de busca, palavras-chave e anúncios Google. Conversões, métricas, atribuição e limites de análise. Políticas, privacidade, consentimento e comunicação honesta. Simulação de testes e critérios seguros de interrupção.

1. Fundamentos de mídia paga e orçamento
2. Meta: público, criativo e planejamento
3. Google Ads: intenção e pesquisa
4. Medição, teste e decisão responsável

Objetivos, público, voz e critérios editoriais. Pauta, calendário e formatos adequados à mensagem. Texto, imagem, áudio, acessibilidade e direitos de uso. Consistência, reaproveitamento e revisão de conteúdo. Moderação, respostas, consentimento e segurança. Métricas sociais e interpretação sem promessas. Plano editorial remoto com rotina de melhoria.

1. Estratégia editorial e calendário
2. Produção, formato e acessibilidade
3. Comunidade, moderação e consentimento
4. Métricas e rotina de melhoria

Modelo de operação, público e jornada de compra. Catálogo, descrição, preço e condições transparentes. Pagamento, confirmação e segurança da informação. Estoque, entrega, troca, cancelamento e atendimento. Privacidade, acessibilidade e proteção do consumidor. Custos, indicadores e análise de cenários fictícios. Plano operacional e verificação de obrigações atuais.

1. Modelo de loja e jornada do cliente
2. Catálogo, preço e informação clara
3. Pagamento, entrega e atendimento
4. Custos, indicadores e revisão da operação

Motivos da reciclagem e análise de mudanças Revisão de riscos, proteções e emergência Revisão de bloqueio e controle de energias Procedimentos, avaliação e plano de atualização

1. 1. Mudanças que exigem reciclagem na NR-12
2. 2. Revisão de riscos, proteções e parada de emergência
3. 3. Atualização dos procedimentos de bloqueio e intervenção
4. 4. Plano de reciclagem específico e avaliação